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近年來，在均衡發展總體戰略思路指引下，光大銀行零售業務發展勢頭迅猛，整體規模及盈利能力實現了較大飛躍。其中，信用卡業務的良好發展進一步強化了該行零售業務的整體良好發展勢頭。

    零售業務規模及利潤增速強勁

    光大銀行近期披露的中報顯示，在業務規模方面，上半年該行新增零售存款445億元，較2010年末增長達30.4%，增速位居同業第一。有市場分析人士表示，零售存款的激增主要得益于該行前瞻性的市場判斷能力及“大零售”戰略的成功實施；在盈利能力方面，該行今年上半年實現零售業務利潤總額25億元，遠超2010年全年完成的18億元。如照此速度發展，該行2011年全年零售業務利潤增速或將達到180%，零售業務無疑已步入加速發展的快車道。

    據了解，光大銀行零售業務盈利的快速提升，和該行持續提升業務經營效率有著直接的聯系。根據中報數據，從零售業務利潤率來看，光大銀行上半年利潤率為42.4%，高于招商銀行的38.2%，并大幅高于中信銀行和民生銀行的15.7%和27.9%。

    此外，該行零售業務的快速發展也得益于該行客戶基礎的不斷壯大。2011年上半年，光大銀行零售客戶總數較2010年末增長17.2%達3,133萬，客戶規模已排名同業第二；高端零售客戶數增長超過40%，差異化競爭優勢逐步顯現。

    信用卡業務非常“給力”

    近年來，信用卡業務作為光大銀行零售業務的重點，一直保持迅猛增勢。截至上半年，該行信用卡用戶數達996萬戶，信用卡貸款較年初增速達到27.9%，而信用卡交易額、透支余額及業務收入同比增速分別達超過50..2%、67.3%和60.0%。此外據該行有關負責人介紹，該行高端信用卡客戶占比不斷提高，2011年上半年鈦金卡及以上高端客戶業務貢獻度已占三分之一。

    作為國內公認的最具創新力的商業銀行，光大銀行信用卡業務發展得有聲有色。該行針對不同的客戶群，該行推出包括存貸合一卡、陽光伊人卡、綠色零碳信用卡等多種創新信用卡產品。2011年上半年，該行國內首創的存貸合一卡發卡量突破150萬張，產品創新能力得到市場廣泛認可。