預計今年招工不減，但深圳制造業整體面臨利潤下行求職預期高企隱憂
摘要：新春伊始，深圳制造業“一哥”富士康節后招工，這家在深員工超過40萬人的企業可謂本地制造業的風向標。它曾因弊端纏身廣為人詬病，甚至一度因此停止招工。但多次提薪之后，新一年的招聘場景火爆，首日就招聘到近5000人，顯示制造業仍然旺盛的生命力。新春伊始，深圳制造業“一哥”富士康節后招工，這家在深員工超過40萬人的企業可謂本地制造業的風向標。它曾因弊端纏身廣為人詬病，甚至一度因此停止招工。但多次提薪之后，新一年的招聘場景火爆，首日就招聘到近5000人，顯示制造業仍然旺盛的生命力。但另一面，是深圳制造業利潤不斷走低和求職者預期不斷提升的現實。不是所有企業都有富士康這樣的號召力，全球金融危機尚未企穩，深圳制造業指標去年一路下行，成本高企，利潤壓縮。容納最多就業量的制造業，如何在2012年走好平衡木，成為這座城市的重要命題。
90后求職者成應聘主流
昨日，龍華富士康大門外排滿了節后慕名而來的求職者。數百人的等待招聘的隊伍里顯現眾多稚氣的面龐。盡管還沒有到招募時間，但很多人都想先占上位。
“初八來到深圳，在這里排隊想碰運氣進富士康。”來自江西的小劉背著一個雙肩包，站在富士康南一門外，后面的長龍已經排到人行道盡頭。1995年出生的小劉只有初中文化，年后來深圳龍華富士康門口“碰運氣”。“主要是看發工資有保障，希望能順利進廠，賺錢寄回家。”跟他一起排隊的還有幾個老鄉，都是第一次來深圳。能不能進富士康，小劉心里還沒有底，只是想碰碰運氣，“如果進不了，還是要在深圳找工作。”小劉說。
面對應聘的人潮，昨天中午油松派出所已經安排警力在十字路口維持秩序。民警介紹，盡管富士康在主要路口掛起了橫幅，提醒應聘者提防黑中介及富士康招聘不收費等，但每年還是有應聘者上當受騙。一些應聘者輕信小廣告所標榜的“內部招聘直接進廠”的字眼，打算花錢進富士康，結果交錢之后就找不到人。還有一些黑中介以“富士康招募分部”的虛假名義收取各種費用，然后組織大巴將應聘者送到富士康南門丟下，導致交了錢的應聘者又得重新到招募處排隊。
去年開始員工流動性減少
富士康新聞發言人劉坤介紹，由于今年過年早，年后求職者來得也快。前日第一天就招聘到近5000人，仍然有大批求職者在等待面試。他表示：具體的招工計劃和統計數字，人力資源部門還沒有給出，但在正月十五前完成主要的招聘計劃問題不大。
去年8月，富士康曾向外界表示2012年大陸雇員總數將增加四成以上，但深圳地區的制造環節將有所縮減，重點轉向研發及設計。公司同時開始推進四川、河南等地的工廠新建。但劉坤預計今年富士康招工仍在2萬人左右，與往年變動不大。
劉坤介紹，從去年開始，公司感受到明顯的變化是，員工的流動性降低，目前預計約95%的員工節后重返崗位。他表示主要是因為近兩年公司持續漲薪，改善工作環境，員工的忠誠度大為提升。經過口口相傳，新來求職者數量也始終保持在高位。公司沒有像其他企業一樣去車站等地設求職點“拉客”。
當記者問及富士康在大陸中西部大量建廠會不會影響到深圳的用工需求時，劉坤表示，公司希望工人就近入廠，但實際上始終未影響到深圳地區的用工需求。他分析，年輕人未必會按照大家設想的布局去找工作，對相當多年輕人來說，深圳仍然有很大吸引力。
糾結的加工制造業
不過，相比富士康一家，深圳整個加工制造業則不容樂觀。比如在富士康招聘處周邊，經常有一些企業跑過來設點招聘，希望從這里“搶人”。對于沒有富士康的條件和知名度的企業，“用工荒”和“人力成本提升”成為發展中的矛盾。
從已公開的數據來看，深圳去年前11個月的工業固定資產投資同比下滑1 .6%。全社會固定資產投資中增速最快的還是房地產業，達到35.3%。工業經濟效益方面，前11個月雖然工業全員勞動生產率大幅提升25.6%，但工業利潤總額同比下滑12.9%。工業產品銷售率僅提升1 .2%。在企業景氣指數上 ，工業第三季度比第二季度降低11.6%。工業行業的企業家信心指數降低12%。制造業的利息等財務費用大漲77.9%。
制造企業的財務、人力等成本費用均在大幅提升，但稅務負擔不減(去年前11個月僅下滑1.6%)。隨著求職者的預期越來越高，企業的利潤不斷下行，全球金融危機風波不斷，對深圳加工制造業和茫然的求職者都是一個考驗。
以富士康所屬的鴻海精密為例，即便攬住蘋果這個大客戶貌似風光，但并無議價能力，只能為了保住客戶而一直增加產能并在漲薪擴建中拉升企業運營成本。蘋果去年的運營利潤率已突破30%，但是鴻海精密運營利潤率卻持續下滑至1.5%。
薪酬展望
一季度加薪企業料超六成
制造業招聘需求去年顯著下降三成
昨日，深圳市鵬程人力資源發布的《2011年度深圳就業指數報告》(以下簡稱《報告》)顯示，招聘需求最大的仍為制造業，但需求量同比顯著下降。同時，預計今年第一季度加薪的企業約占67%。
《報告》顯示，2011年的招聘需求量比2010年下降3.42%，求職人數比2010年略降1.21%。從行業招聘需求看，2011年招聘需求量最大的行業依然是制造業，需求比重為27.35%，但2011年深圳最低工資標準上調18.6%，促使產業升級進一步深化和低附加值的制造業逐漸收縮，制造業的招聘需求與去年相比下降30%。
《報告》還預計，2012年第一季度的招聘需求強勁。期望招聘需求增加的企業比例與期望招聘需求減少的企業比例相減后的招聘需求展望指數為42%，比上季度增長15%，比去年同期下降6%。從行業薪酬展望指數看，預計2012年第一季度加薪的企業約占67%。期望加薪的企業比例與期望減薪的企業比例相減后的薪酬展望指數為60%，比去年同期下降5%。
2012年深圳企業雖仍將繼續增加人力資本投入，但相較2011年，預計加薪的行業差別較大，表明高通脹率背景下外部宏觀經濟的不確定性以及勞動力成本的增加，企業對未來的預期保持謹慎態度。
制造業薪酬展望指數：60%
據《2011年度深圳就業指數報告》，制造業2012年的薪酬展望指數為60%。由于企業越來越意識到具備多元化技術和經驗的勞動力的重要性，具有海外工作經驗且具備良好領導力和溝通技巧的求職者的身價將上升；另外，普工工資也將上漲，從2月1日起，深圳最低工資標準將由1320元/月提高至1500元/月，上調幅度約13.6%。最低工資上調使企業用工成本增加，經營壓力加大，但能夠吸引更多求職者春節后到深圳找工，一定程度上可緩解招工難，但勞資雙方需要尋找到互相需求的平衡點。
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“員工連續工作35小時？沒有的事”
富士康駁斥美國電視所謂血汗工廠報道
前日開始，美國高收視節目《囧司徒每日秀》對富士康的一期專題節目在網絡廣為流傳。對富士康進行了刻薄的嘲諷。其中提到“工人要連續工作35小時”、“工資31美分/小時”、“組建工會要被判刑”及“同宿舍互不相識”等例證顯示蘋果產業鏈造就的“血汗工廠”模式。
對此，富士康新聞發言人劉坤表示，美國逢大選時對中國一些方面就會有些“妖魔化”。他說，連續工作35小時，在富士康從沒有過。即使趕工時，也盡量安排三班倒的模式，讓員工持續工作時間不超過8小時。至于工資，“31美分/小時”相當于不到2元人民幣，但2011年公司已經確定新入職時起薪標準將從以前的1550元/月上調至1750元/月。在績效考核方面也有不少提升。新版合同中，富士康為員工還新增了醫療、保險、“四期”女工特殊保護等內容。此外，還出資設立特困員工救濟金。
對于“同宿舍互不相識”的指責，劉坤坦承存在這種情況。但他認為這更多是一個社會問題。“現在的鄰居之間也互不相識。”他說，這不是好的現象，但人與人之間的關系需要全社會共同改善。
目前，富士康的努力是改變以前“工廠、宿舍”的單一模式，推進社區化管理。富士康從深圳五強物業公司中選取了兩家，由公司代繳住宿費，目的是讓農村來的員工盡快融入社會。公司則由工會與總務聯合成立物業監督委員會，直接接納員工對物業的訴求。
